Pravila privatnosti

Posljednje ažuriranje: 22. listopada 2026.

Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo kada koristite web stranicu oplate-situm.com, zašto ih prikupljamo, s kim ih dijelimo, koliko ih čuvamo i koja su vaša prava. Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679, „GDPR”), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18) i Zakonom o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22).

1. Voditelj obrade

OPLATE ŠITUM d.o.o. (OPLATE ŠITUM društvo s ograničenom odgovornošću za proizvodnju metalnih konstrukcija i njihovih dijelova)
Sjedište: Ćubiča put 12, 21256 Cista Provo, Hrvatska
OIB: 87627449944 · MBS: 060290959, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Splitu
Poslovnice: Cista Provo, Ćubiča put 12, 21256 · Split, Solinska 49, 21000 · Zagreb, Oreškovićeva 12/A, 10000
E-mail: info@oplate-situm.com
Telefon: +385 99 33 44 997

Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka i za ostvarivanje svojih prava javite nam se na info@oplate-situm.com.

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

2.1. Upit za ponudu i kontakt obrazac

Podaci: ime i prezime, naziv tvrtke, telefon, e-mail adresa, vrsta upita, oplatni sustav, količina, trajanje najma i sadržaj poruke koje sami upišete, te stranica s koje je upit poslan i vrijeme slanja. Obvezni su samo ime i e-mail adresa, jer bez njih ne možemo odgovoriti; ostala polja su dobrovoljna.

Svrha: odgovor na vaš upit, izrada ponude i daljnja poslovna komunikacija o upitu.

Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) i naš legitimni interes za poslovnu komunikaciju s predstavnicima tvrtki koje nam se obrate (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

Upit se dostavlja e-poštom u naš poslovni sandučić; web stranica ga ne sprema u svoju bazu podataka.

2.2. Prijava na e-novosti

Podaci: e-mail adresa, jezik stranice na kojoj ste se prijavili, vrijeme prijave i potvrda da ste dali privolu.

Svrha: slanje e-novosti o našim proizvodima i uslugama.

Pravna osnova: vaša privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a). Privolu možete u svakom trenutku povući porukom na info@oplate-situm.com ili putem poveznice za odjavu u e-poruci. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

2.3. Izravna komunikacija

Ako nam se obratite e-poštom ili telefonom, obrađujemo podatke koje nam pritom date (npr. ime, kontakt podatke i sadržaj komunikacije) radi odgovora i poslovne suradnje, na istim pravnim osnovama kao u točki 2.1.

2.4. Zaštita obrazaca od zloupotrebe (Google reCAPTCHA v3)

Obrasce štitimo uslugom Google reCAPTCHA v3, koja na temelju podataka o korištenju stranice i uređaju (npr. IP adresa, podaci o pregledniku, kretanje po stranici) automatski procjenjuje šalje li obrazac stvarna osoba ili automatizirani program. Ako je procjena preniska, obrazac se ne šalje; u tom nam se slučaju možete obratiti izravno e-poštom ili telefonom.

Pravna osnova: naš legitimni interes za zaštitu stranice i sandučića od neželjenih i zlonamjernih poruka (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a). Pružatelj usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Više informacija: Googleova pravila o privatnosti.

2.5. Tehnički podaci i prikaz stranice

Pri svakom posjetu poslužitelj automatski bilježi tehničke podatke (IP adresa, datum i vrijeme, otvorena stranica, vrsta preglednika i uređaja) radi isporuke stranice, sigurnosti i otklanjanja grešaka. Fontovi stranice učitavaju se s Googleovih poslužitelja (Google Fonts), pri čemu se Googleu prenosi vaša IP adresa. Pravna osnova je naš legitimni interes za siguran i ispravan rad stranice (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

2.6. Mjerenje i oglašavanje (samo uz vašu privolu)

Ako to dopustite u postavkama kolačića, koristimo alate za mjerenje posjećenosti i učinkovitosti oglašavanja (vidi točke 3. i 4.). Pravna osnova je vaša privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a), koju možete povući u svakom trenutku.

3. Kolačići i slične tehnologije

Kolačići su male datoteke koje se spremaju u vašem pregledniku. Nužne kolačiće koristimo bez privole jer bez njih stranica ne radi ispravno; sve ostale koristimo samo ako ih prihvatite u traci s postavkama kolačića koja se pojavi pri prvom posjetu. Dok ne odaberete, analitički i marketinški alati ne spremaju kolačiće.

Svoj odabir možete u svakom trenutku promijeniti klikom na ikonu postavki kolačića u kutu stranice, a kolačiće možete obrisati i u postavkama svog preglednika.

Google Tag Manager je alat kojim upravljamo navedenim alatima za mjerenje i oglašavanje. Sam ne sprema kolačiće, a pokreće ostale alate samo u skladu s vašim odabirom (Google Consent Mode).

4. Meta Pixel i Conversions API

Ako prihvatite marketinške kolačiće, na stranici se učitava Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska). On bilježi posjete stranicama i uspješno poslane upite, kako bismo mjerili učinkovitost oglasa i prikazivali relevantne oglase na Facebooku i Instagramu. Pritom se Meti prenose podaci o pregledniku i uređaju, IP adresa, posjećena stranica i nasumični identifikator događaja. Ime, e-mail adresa, telefon i sadržaj poruke se pritom ne šalju.

Uz vašu marketinšku privolu podatak o uspješno poslanom upitu možemo Meti poslati i izravno s našeg poslužitelja (Meta Conversions API), zajedno s vašom e-mail adresom i brojem telefona u sažetom (hashiranom) obliku iz kojeg se izvorni podatak ne može pročitati, IP adresom, podacima o pregledniku i identifikatorima Meta kolačića. Bez privole se ništa od toga ne šalje.

Za prikupljanje i prijenos tih podataka Meti mi i Meta smo zajednički voditelji obrade; za daljnju obradu odgovorna je Meta. Više informacija: Metina pravila o privatnosti.

5. Primatelji podataka

Vaše podatke ne prodajemo. Mogu ih primiti samo:

• naši zaposlenici koji ih trebaju za obradu vašeg upita;
• pružatelji usluga s kojima imamo ugovor o obradi podataka: smještaj web stranice (hosting), e-pošta te održavanje stranice i informatička podrška;
• Google Ireland Limited (reCAPTCHA, Google Fonts, Google Tag Manager i, uz privolu, analitika);
• uz vašu privolu: Meta Platforms Ireland Limited i LinkedIn Ireland Unlimited Company;
• nadležna tijela, kada smo to zakonom obvezni učiniti.

6. Prijenos izvan Europskog gospodarskog prostora

Google, Meta i LinkedIn mogu podatke obrađivati i u Sjedinjenim Američkim Državama. Prijenos se temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti za okvir za privatnost podataka EU-a i SAD-a (EU-U.S. Data Privacy Framework), u koji su te tvrtke uključene, odnosno na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upiti i poslovna komunikacija: do 2 godine od posljednje komunikacije ako ne dođe do suradnje. Ako sklopimo ugovor, podatke čuvamo za vrijeme trajanja poslovnog odnosa te koliko to zahtijevaju propisi (npr. računovodstveni i porezni).
• E-novosti: dok ne povučete privolu.
• Kolačići: u rokovima navedenim u tablici u točki 3.
• Tehnički zapisi poslužitelja: kratko vrijeme, u skladu s postavkama pružatelja usluge smještaja stranice.

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

• na pristup svojim podacima i dobivanje njihove kopije (čl. 15.);
• na ispravak netočnih podataka (čl. 16.);
• na brisanje podataka (čl. 17.);
• na ograničenje obrade (čl. 18.);
• na prenosivost podataka (čl. 20.);
• na prigovor obradi koja se temelji na legitimnom interesu (čl. 21.);
• povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na info@oplate-situm.com. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana. Radi zaštite vaših podataka možemo zatražiti potvrdu identiteta.

Ako smatrate da obrada vaših podataka krši propise, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr, azop.hr.

9. Sigurnost podataka

Stranica koristi šifriranu vezu (HTTPS), obrasci su zaštićeni od automatiziranog slanja, a pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe kojima su potrebni za rad.

10. Poveznice na društvene mreže

Na stranici se nalaze obične poveznice na naše profile na Facebooku, Instagramu i LinkedInu, bez ugrađenih dodataka tih mreža. Podaci se tim mrežama prenose tek kada kliknete poveznicu i otvorite njihovu stranicu, nakon čega vrijede njihova pravila privatnosti.

11. Maloljetnici

Naše usluge namijenjene su poslovnim korisnicima. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke osoba mlađih od 16 godina.

12. Izmjene pravila

Ova pravila možemo ažurirati kada se promijene naše usluge, alati koje koristimo ili propisi. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom posljednjeg ažuriranja na vrhu.